Dokumenty
Ochrana osobných údajov
Na tejto stránke vysvetľujeme, aké osobné údaje na webe www.chovamespolu.sk spracúvame, prečo, ako dlho ich uchovávame, komu ich sprístupňujeme a aké máte práva. Píšeme to zrozumiteľne a spracúvame len údaje, ktoré na vybavenie vašej požiadavky skutočne potrebujeme.
Kto je prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných na webe www.chovamespolu.sk je:
- T&P kŕmne zmesi s.r.o. (vystupuje pod značkou T&P Kŕmne zmesi)
- IČO: 53 869 141
- IČ DPH: SK2121521996
- Miesto podnikania / sídlo: Žarnovická 926/6, 039 01 Turčianske Teplice
- E-mail: info@chovamespolu.sk
- Telefón: +421 904 168 800
- Slovenská republika
Aké údaje spracúvame, prečo a ako dlho
Spracúvame len údaje, ktoré nám sami poskytnete, a technické údaje nevyhnutné na prevádzku webu. Prehľad:
| Účel | Údaje | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Vybavenie dopytu z formulára a nadväzujúca komunikácia (telefonicky alebo e-mailom) | meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, vybraná predajňa, zoznam produktov a obsah poznámky, obec doručenia pri záujme o rozvoz | plnenie zmluvy a predzmluvné vzťahy — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (predzmluvné vzťahy — odpoveď na váš dopyt a dohodnutie objednávky) | Do vybavenia dopytu a nadväzujúcej komunikácie |
| Prevádzka a bezpečnosť webu (serverové logy, ochrana formulára pred zneužitím) | IP adresa (serverové logy; krátkodobé obmedzenie počtu odoslaní formulára), technické údaje prehliadača a požiadavky | oprávnený záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (zabezpečenie, dostupnosť a stabilita prevádzky webu vrátane ochrany pred zneužitím formulára) | Krátkodobo — podľa štandardných nastavení poskytovateľa hostingu; obmedzenie počtu odoslaní formulára len v pamäti servera, bez trvalého ukladania |
Kontaktné formuláre
Dopytový formulár (zoznam dopytu — náhrada košíka) — po odoslaní spracúvame: meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, vybraná predajňa (Turčianske Teplice / Kremnica), zoznam produktov, o ktoré máte záujem, obec doručenia (len pri záujme o sobotný rozvoz), obsah poznámky. Údaje používame výlučne na účel „Vybavenie dopytu z formulára a nadväzujúca komunikácia (telefonicky alebo e-mailom)“ a uchovávame ich do vybavenia dopytu a nadväzujúcej komunikácie.
Odoslanie formulára nie je podmienené žiadnym súhlasom s marketingom — vaše údaje nepoužívame na zasielanie reklamných správ ani ich na tento účel nikomu neposkytujeme.
Komu údaje sprístupňujeme
Vaše údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely. Pri prevádzke webu využívame týchto poskytovateľov (príjemcov, resp. sprostredkovateľov):
| Poskytovateľ | Oblasť | Účel | Umiestnenie spracúvania |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting | Hosting a prevádzka webu vrátane serverových logov | EÚ / USA — štandardné zmluvné doložky (SCC) |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Technické doručenie správ z dopytového formulára do našej schránky | USA — štandardné zmluvné doložky (SCC) | |
| Websupport, s. r. o. | Prevádzka e-mailovej schránky info@chovamespolu.sk, v ktorej dopyty prijímame a vybavujeme | EÚ (Slovensko) |
Vaše práva
Podľa GDPR máte vo vzťahu k svojim osobným údajom tieto práva:
- právo na prístup k údajom (čl. 15) — dozvedieť sa, čo o vás spracúvame,
- právo na opravu (čl. 16) — nepresné údaje opravíme,
- právo na vymazanie (čl. 17) — údaje vymažeme, ak už nie sú potrebné,
- právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18),
- právo na prenosnosť údajov (čl. 20),
- právo namietať proti spracúvaniu (čl. 21),
- ak je právnym základom súhlas — právo kedykoľvek ho odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.
Ktorékoľvek právo si uplatníte e-mailom na info@chovamespolu.sk. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať návrh na začatie konania dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky — dataprotection.gov.sk. Budeme však radi, ak sa najprv ozvete nám — väčšinu vecí vieme vyriešiť priamo.
Ako údaje chránime
Web beží výhradne cez šifrované spojenie (HTTPS) a k údajom z formulárov má prístup len prevádzkovateľ. Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia zodpovedajúce rozsahu spracúvania; žiadny prenos údajov cez internet však nie je možné označiť za absolútne bezpečný — preto spracúvame len minimum údajov, ktoré na vybavenie vašej požiadavky potrebujeme.
Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať — napríklad pri zmene poskytovateľov alebo funkcií webu. Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke; dátum poslednej aktualizácie uvádzame v jej úvode.